武漢市興康醫療器械有限責任公司是集研發、生產、銷售醫療設備為一體的國家高新技術企業,公司地處武漢陽邏經濟開發區陽邏港華中國際產業園第C-F8。經過近幾年的發展,公司培養造就了一支高素質的生產、管理、研發、營銷隊伍.公司主導產品“體外沖擊波碎石機”是在國內醫療設備行業具有先進水平的高新技術產品,長期以來以其方便、實用和較高的性價比優勢,贏得了廣大客戶的贊譽。
本著“依托科技創新,滿足顧客醫療需求,精益求精管理,確保產品安全有效”的質量方針,高標準、嚴要求,力求企業發展壯大的同時以真情回報于社會。公司整體素質高,富有極強的敬業精神,公司所到之處都能體現興康醫療之企業面貌和團隊精神,對公司所銷售產品都能做到定期回訪,用戶在使用本公司產品過程中遇到的故障和技術問題均能堅持及時跟蹤上門服務。本著為客戶負責的態度,嚴把銷售過程的每個環節,終以優異的性能價格比和完善的售后服務立足于市場,并為企業今后更廣闊的發展奠定了堅實的基礎!
經過幾年的發展和完善, 我們逐步探索出了一條行之有效的客戶服務程序,建立了客戶培訓、技術支持、售后服務等一系列的客戶服務制度, 真正地做到了,對客戶的要求2小時內響應,24小時內解決或提出合理解決方案。從客戶角度出發, 想用戶所想,急用戶所急,切實解除廣大用戶的后顧之憂。而且通過多種渠道為客戶提供更多的增值服務,建立了顧客滿意度回訪調查程序,隨時了解客戶的需求,改進我們的工作,為客戶提供更加完善的服務。
發展是我們的目標,但發展離不開廣泛的合作,我們歡迎每一位有意合作。我們將真誠地傾聽、考慮您的意見及計劃,且與您風雨同舟,攜手實施,共享我們的成果。讓您快樂、充實地與我們同行。